优质的服务流程
· quality of service processes ·

需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
产品制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
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公司地址山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
Q1:SDUST-110一体式超低粉尘仪是什么,采用什么测量原理? 答:SDUST-110一体式超低颗粒物监测仪,专门针对湿法脱硫出口、湿式电除尘器出入口饱和湿烟气工况开发。仪器采用激光前散射光测量原理,调制激光照射含尘烟气,颗粒物产生散射光,由高灵敏度检测器接收,信号经过放大运算,输出实时粉尘浓度数值,对超低浓度微小颗粒物灵敏度高。
Q2:饱和湿烟气监测粉尘最大难点是什么,这款设备怎么解决? 答:湿法脱硫后烟气湿度极高,极易产生冷凝水雾,普通设备容易把水雾误识别为粉尘,造成数据虚高、比对不合格,还会出现管路粉尘遇水结块堵塞。SDUST-110配备全程高温伴热,烟气全程维持在露点以上,蒸发水汽,从根源避免水汽干扰与管路堵塞问题,适配高湿烟气超低排放监测场景。
Q3:什么是国标等速采样,为什么超低粉尘监测需要等速采样? 答:等速采样就是采样嘴抽取烟气的速度与烟道内部烟气流速保持一致。如果采样流速和烟道流速偏差大,大颗粒粉尘会受惯性影响,造成采样样品失真,测量结果偏高或偏低。SDUST-110采用等比例阀+射流泵实现国标要求的等速采样,保障采集样品具有代表性,保证测量精准无误。
Q4:烟道负压很大,会不会抽不动样气,影响监测? 答:不会。设备搭载自研高负压取样射流泵,专门应对烟道负压过大、压力波动剧烈的工况,能够稳定抽取样气,保障设备连续运行,数据稳定可靠,适配脱硫后大负压烟道现场。
Q5:7寸大屏可以实现哪些功能? 答:搭载7寸触控大屏,现场直接查看实时粉尘浓度、设备加热温度、采样状态、故障报警信息,巡检人员在设备现场即可完成参数查看、简单操作,不用到中控室,现场调试、巡检更加直观便捷。
Q6:选配采样流速校准功能有什么实际价值?哪些场景建议选配? 答:选配采样流速校准模块,可以定期校验采样系统,抵消长期运行带来的漂移,进一步提升长期测量精度。项目需要频繁开展手工比对、环保验收、监督帮扶检查的工况,建议选配流速校准功能,提升设备比对通过率。
Q7:一体式结构,对比分体式设备,运维有哪些优势? 答:整机做结构优化,阀组统一规整排布,减少零散外接部件。管路布局清晰,故障排查、拆装检修更方便;一体化集成设计,安装工作量小,现场落地周期短,降低后期运维难度。
Q8:哪些工况适合SDUST-110,哪些工况不建议选用? 答:推荐:火电、钢铁、建材行业湿法脱硫出口、湿电出入口,饱和湿烟气超低排放颗粒物在线监测点位。 不建议:烟气含有大量粘稠焦油、沥青类物质工况,粘稠物质容易粘附光学部件,需要提前做前置预处理评估。
Q9:设备可以对接CEMS系统或者DCS中控吗? 答:可以输出标准工业信号,可和CEMS主机联动,也可以接入厂区DCS系统,实现本地显示+中控同步读取数据,满足集中监控需求。
Q10:新泽仪器可以提供哪些配套服务? 答:提供工况评估、方案定制、设备供货、现场安装调试、运维操作培训一站式技术服务。


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方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
产品制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
售后服务后续维护,持续跟进,终身维修